
Administración de ATMs y Recicladores
Multimarca
Actualmente gestionamos ATMs GRGBanking, DieboldNixdorf y NCR Atleos, tanto recicladores como dispensadores utilizando protocolos NDC y DDC912.
Seguridad
Soportamos conexiones TLS 1.2 para la comunicación con nuestra plataforma así como la rotación constante de llaves criptográficas.
Transacciones
Procesamos y gestionamos transacciones de
retiro,
depósito,
pago de créditos
pago de servicios
consultas
Monitoreo
Consola de Monitoreo
Nuestra consola de monitoreo permite visualizar:
Alertas de hardware
Flujo transaccional
Estado integral del ATM
Niveles de Efectivo
Servicio de Monitoreo
Nuestra mesa de ayuda monitorea 24x7 la salud integral de los terminales alertando y gestionando tickets de servicio a través de diversos canales.
Acceso Remoto
Utilizando Impero Connect, una herramienta certificada PCI-DSS ofrecemos el servicio de Acceso Remoto a ATMs para gestionar posibles errores de software y extracción de logs de auditoría, y técnicos de una manera ágil, segura y auditable.